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    常見問題
    企業微信綁定阿里企業郵箱操作方法
    日期:2021年12月14日
    1、問題的現象:

    企業微信綁定阿里郵箱的一些現象,按照用戶綁定郵箱的一般流程:

    打開企業微信 —— 工作臺 —— 企業郵箱 —— 輸入賬號密碼登錄,如下:

    企業郵箱


    賬號密碼無誤,點擊確認登錄成功。

    然后右上角查看選項 —— 服務器設置

    企業郵箱

    可以看到如下設置:

    企業郵箱
    阿里的郵箱賬號在企業微信默認登錄只能用POP協議登錄,且無法修改成IMAP協議。企業微信綁定網易或者別的郵箱都是走IMAP的,只有阿里被騰訊那邊設置成走POP如何處理這種問題呢~?

    2、問題解決方法

    方法①:先輸入錯誤密碼,觸發自定義設置,再重新設置

    綁定阿里郵箱,輸入郵箱密碼的時候故意先輸入錯誤的密碼,如下:

    企業郵箱

    點擊確認后,可以觸發服務器的自定義設置,如下:

    企業郵箱

    觸發之后就可以將登錄協議改成IMAP協議登錄了。

    方法②:通過企業微信管理員統一綁定

    首先使用企業微信管理員登錄企業微信

    電腦登陸https://work.weixin.qq.com管理后臺-右上角-企業登錄-應用管理-企業郵箱

    企業郵箱

    點擊“配置”綁定已有的企業郵箱

    企業郵箱

    然后根據客戶的需求 —— 是需要微信用戶統一設置成IMAP協議 or POP3協議

    來設置阿里郵箱對應協議的服務地址以及端口,見下:

    企業郵箱

    企業郵箱

    點下一步,需要抽取其中一個賬號驗證網絡連通性

    配置成功!

    企業郵箱

    配置完成后,企微管理員可以直接在通訊錄里面批量的導入、修改用戶的郵箱地址企業郵箱

    導入修改完成之后,用戶再次打開移動端企業微信 —— 工作臺 —— 企業郵箱,如下:

    綁定的郵箱地址會更新,點擊重新綁定再輸入正確密碼即可綁定郵箱

    企業郵箱

    3、注意事項

    、綁定企業微信,郵件推送只支持手機端,電腦端不支持。

    、企業微信收取郵件間隔時間默認是30分鐘,不支持實時收取郵件。

    、企業微信的IMAP只支持同步【收件箱】以及自定義文件夾,【草稿箱】【已發送】等其他標準文件夾不支持同步

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