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    400-066-2020
    常見問題
    企業郵箱通過郵件客戶端發送的郵件在webmail已發送郵件夾無法看到
    日期:2020年05月08日

    問題場景:

    阿里企業郵箱通過郵件客戶端發送的郵件在webmail已發送郵件夾無法看到。

    解決方案:

    1.請登錄郵箱帳號 WebMail 頁面,單擊 webmail郵箱設置 按鈕(如下圖):

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    2.進入“WebMail郵箱設置 > 郵件收發 > 基本設置 ,檢查 保存到已發送 的選項,根據使用需求進行選擇。各個選項釋義如下:

    • 全部保存:通過webmail或者客戶端 SMTP 方式,任意方式發出的所有郵件都保存到 web 已發送文件夾。
    • 僅保存WebMail發送的郵件:只有在 WebMail 發送的郵件才保存到 web 已發送文件夾,客戶端 SMTP 方式發送后只在客戶端軟件的已發送信箱可見。
    • 僅保存客戶端發送的郵件:只有客戶端發送的郵件才保存到 web 已發送文件夾; WebMail 發送的郵件不做保存。- 全部不保存:無論任何方式發送的郵件,都不保存在 web 已發送文件夾。

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    如有疑問,可咨詢阿里云華南服務中心400技術066中心電話2020

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